El Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) anunció la activación de su nuevo Centro de Atención Telefónica al Usuario, una iniciativa orientada a brindar asesoría, soporte, recepción de denuncias y respuestas a los ciudadanos sobre los trámites que se realizan ante el organismo.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!Según informó la institución en sus redes sociales, el centro contará con más de 12 operadores especializados en las distintas áreas de atención, con el fin de ofrecer un servicio más eficiente y adaptado a cada tipo de requerimiento.
Los ciudadanos podrán comunicarse a través del número 0800-7246300 (0800-Saime) de lunes a viernes, entre las 8:00 a.m. y las 4:00 p.m.
Jornada de cedulación por primera vez para menores
Paralelamente, el Saime informó que se encuentra activo un operativo especial destinado a la cedulación por primera vez de niños y adolescentes a partir de los 9 años, el cual se realizará sin necesidad de cita previa.
La jornada se extenderá del 2 de junio al 4 de julio, en todas las oficinas del país, en el mismo horario del centro de atención telefónica.
Además, como parte del despliegue, la institución habilitó siete tráilers móviles que estarán operativos en una primera fase en los estados Amazonas, Barinas, Bolívar, Sucre, Táchira y Zulia, para facilitar el acceso en zonas priorizadas.
Según el Saime, estas acciones forman parte de los avances en la gestión de su director general, con el objetivo de ampliar y mejorar los servicios prestados a los ciudadanos.