Movilnet se convirtió en la primera operadora móvil en implementar tecnología 5G en Venezuela, según informó su gerente general de planificación de red, Víctor Martínez, quien aseguró que los usuarios ya pueden notar “mejoras sensibles” en servicios de voz y conectividad móvil.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!«Ha habido una mejora sensible en toda la red 5G en los servicios de voz, en los servicios de CMS y en general en todo lo que nuestros usuarios pueden disfrutar en este momento», afirmó Martínez durante una entrevista con el programa Al Instante, transmitido por Unión Radio.
El ejecutivo explicó que con la nueva red 5G, los usuarios experimentarán velocidades móviles equiparables a una conexión de fibra óptica. Además, subrayó que el objetivo de la compañía es ampliar el acceso a esta tecnología a toda la población venezolana.
Actualmente, la cobertura de 5G está disponible en zonas específicas de Caracas y La Guaira, desde Miraflores hasta Los Palos Grandes, incluyendo Las Mercedes, y en el litoral abarca el área entre el Puerto y el Aeropuerto.
Avances en infraestructura y servicio al cliente
Martínez también destacó el proceso de recuperación y modernización de infraestructura que lleva adelante la operadora estatal. Según sus declaraciones, Movilnet ha logrado recuperar 250 estaciones previamente fuera de servicio y actualmente opera con 1.700 radiobases a nivel nacional.
«Seguimos en un proceso de modernización de todas las instalaciones, en un proceso de recuperación, de mantenimiento y optimización continua de la red para poder atender los requerimientos de todos nuestros usuarios», indicó.
Además, resaltó avances en la atención al cliente y eficiencia interna, con mejoras que, según la empresa, los hacen “mucho más eficientes” en la prestación de servicios.
